Torros Plus

Créez un compte gratuit et recevez un bon d'achat après chaque commande.
Aucun frais, aucun engagement.

Avec Torros Plus, chaque commande passée sur Torros.fr vous permet de recevoir un bon d’achat utilisable sur une prochaine commande.

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Conditions du programme

Vous trouverez ci-dessous le détail des conditions pour bénéficier des avantages Torros Plus et pour l'utilisation du bon d'achat.

Comment recevoir un bon d'achat ?

  • Pour participer aux avantages Torros Plus, le client doit disposer d'un compte sur le site de vente en ligne www.Torros.fr.
  • Chaque client possédant un compte reçoit un bon d'achat après chaque commande et livraison effective.
  • La valeur du bon d'achat est de 3 % du montant de la dernière commande hors TVA et hors frais de livraison, avec un maximum de 150,00 € par commande.
  • Vous recevrez le bon d'achat 15 jours après l'envoi de l'e-mail « votre commande a été expédiée », à condition que votre commande n'est pas été annulée.
  • Le bon d'achat sera disponible dans votre compte client et vous sera également envoyé par e-mail.
  • Aucun bon d'achat n'est octroyé pour les commandes passées par téléphone ou par e-mail, uniquement pour les achats effectués via le site de vente en ligne.

Comment utiliser votre bon d'achat ?

  • Les bons d'achat peuvent uniquement être utilisés pour des articles vendus sur le site web.
  • Les bons d’achat ne sont pas cumulables entre eux. Ils peuvent toutefois être utilisés en combinaison avec d’autres actions ou promotions, sauf mention contraire dans les conditions de l’offre concernée.
  • Un seul bon d'achat peut être utilisé par commande.
  • Le montant minimum d'achat pour pouvoir utiliser un bon d'achat est de 150,00 € hors TVA et hors frais de livraison.
  • Un bon d'achat peut être utilisé à partir de 14 jours après l'expédition ou l'enlèvement de la commande précédente, et ce jusqu'à 6 mois après la réception du bon.
  • Le bon d'achat peut uniquement être utilisé via le compte client associé.
  • Pour utiliser le bon d'achat, il faut entrer le code indiqué sur le bon lors du paiement, en cliquant sur l'option « Vous avez un code promo ? » dans le panier.

Encore des questions ?

Vous avez encore des questions sur notre programme de fidélité Torros Plus ?

Consultez notre page FAQ pour trouver les réponses aux questions les plus fréquentes.

FAQ